Широкий ассортимент. Адекватная служба поддержки и сервиса. Удобная доставка и оплата при получении в своем городе. Вернули деньги без каких-либо проблем.
Комментарий
«27» июля 2015 г. в интернет магазине iBatt.ru был приобретен товар: аккумуляторная батарея 11-1396 (цена - 1650 рублей) к ноутбуку Samsung R 560
по заказу № 143-32875 от 16 июля 2015 года. Товар пришел в мой город -Ульяновск через 7 дней (считаю нормальным сроком). К сожалению товар оказался неисправным:Батарея, вставленная в ноутбук, не заряжается и не дает ноутбуку включаться и работать. Без данной батареи ноутбук включается и стабильно работает. Я позвонил в службу сервиса там предложили либо заменить батарею, либо прислать более дорогую (с элементами от Samsung ), либо вернуть деньги. Приняв во внимание что ноутбук уже старый (7 лет) и раз привередливый к аккумуляторам, я решил, что смысла нет вкладывать в него какие-либо деньги, т.е. покупать батарею, и поэтому попросил магазин вернуть деньги. В пункте выдачи сдал товар обратно, заполнил заявление о возврате денег, отсканировал и отправил в службу сервиса. Деньги вернули на следующий день.
Пользуясь случаем говорю магазину спасибо. Рекомендую к покупке в нем.
беднов валет
23 июля 2015
Достоинства
Без проблем подобрала аккумулятор на ноутбук. Оформление заказа элементарное. Доставка очень быстрая. Товар полностью соответствует описанию на сайте. Качество обслуживания на высоте, обмен некачественного товара.
юркевич ира
15 июля 2015
Достоинства
Наличие требуемого товара; цени ниже, чем у конкурентов; интуитивный интерфейс; просто и быстро оформляется заказ; короткие сроки поставки товара на пункт выдачи..
Недостатки
Не очень полная информация о товаре..
Комментарий
Адекватный интернет-магазин.. При необходимости закажу здесь ещё раз..
rty qwe
15 июля 2015
Достоинства
1. Широкий ассортимент
2. Быстрое оформление заказа
3. Подробные инструкции от операторов
4. Доставка в краткий срок
5. Оповещение о доставке товара на почтовый адрес и смс-сообщением
Недостатки
В моем случае они отсутствуют
Комментарий
Моей модели ноутбука уже 5 лет. От "старости" и неаккуратного обращения перегнулся провод на блоке питания. Из-за чего он перестал работать. Пришлось искать замену. Нашла подходящую мне модель на сайте ibatt. Оформила заказ без особых проблем. Все сделано на сайте просто и интуитивно.
Так как я живу в маленьком городе,далеко от Москвы,а долго ждать посылки не хотелось,указала способ доставки как пункт выдачи. Не прошло и 15 минут,как со мной связался оператор.Объяснил,выслушал и ответил на все мои вопросы. Очень вежливо и четко,что в наше время встречается редко. После этого на мой почтовый адрес пришло письмо с описанием товара и адресом пункта выдачи,которое я на всякий случай распечатала,чтобы не забыть адрес.И в течение 4 дней привезли мой заказ. Уведомления о доставке были в виде звонка,сообщения на почтовом ящике и смс-сообщения. Очень удобно. Упаковка оказалась компактной и качественной. На пункте выдачи можно проверить товар. Никаких дефектов при осмотре не было. Работает пока что отлично. Тем более, на зарядное устройство есть гарантия-6 месяцев. Что меня порадовало. Всем рекомендую данный интернет- магазин!
егорова валерия
14 июля 2015
Достоинства
27.06.2015 г. нашла в интернете на сайте рекламу, сделала заказ , через 10 мин. перезвонила девушка и рассказала в чем отличие разных батарей. Прислали SMS с номером заказа и как отследить доставку . Быстро, удобно,компетентно - молодцы спасибо большое!!! В нашем городе батарей не достать, а тут такая оперативность (в течении 3 дней заказ у меня) , который проверила при получении. Отличный магазин , всем рекомендую
Недостатки
нет
Комментарий
гарантия на батарею 6 месяцев , что порадовало
Гуляева Юлия
14 июля 2015
Достоинства
Удобный интерфейс, легко самому подобрать нужные аксессуары
Недостатки
нет
Комментарий
Оперативно, отличный сервис
Лаврентьева Светлана
13 июля 2015
Достоинства
Большой выбор, приемлемые цены
Недостатки
Нет
Комментарий
Долго искала нужную батарею, а в ibatt.ru нашла сразу несколько подходящих! Товар доставлен быстро (через 2 дня уже был у меня), в пункте выдачи можно было проверить работоспособность батареи. Пожелание: сделать личный кабинет, чтобы можно было всегда посмотреть историю заказов.
